كيف نقدر نساعدك؟

أسئلة شائعة

لم تصل رسالة التأكيد

تحقق من البريد غير المرغوب فيه ومن صحة العنوان. استخدم إعادة إرسال التأكيد من صفحة الدخول، وانتظر قبل المحاولة مجدداً.

نسيت كلمة المرور

افتح استعادة كلمة المرور وأدخل بريد حسابك. افتح أحدث رسالة في المتصفح نفسه الذي طلبت منه الرابط. إذا انتهت صلاحيته اطلب رسالة جديدة.

لماذا لا يظهر إعلاني؟

الإعلان الجديد أو المعدل قد ينتظر مراجعة الإدارة. راجع حالته وسبب الرفض إن وجد في إعلاناتي.

كيف أختار القسم؟

اختر القسم الأساسي ثم القسم الفرعي الأقرب للمعروض. أضف الحالة والمواصفات الحقيقية، واستخدم أخرى إذا لم تجد خياراً مناسباً.

كيف أجدّد إعلاناً؟

من إعلاناتي استخدم التجديد عند انتهاء الصلاحية. يحتاج التجديد إلى رصيد ويعيد الإعلان للمراجعة. تعديل الإعلان وحده لا يمدد مدته.

كيف أطلب باقة تاجر أو ترويجاً؟

اختر الباقة من صفحة الاشتراك أو من ترويج الإعلان. إرسال الطلب لا يعني تفعيله أو تأكيد الدفع. راجع السعر والمدة وتواصل مع الدعم عند الحاجة.

هل المنصة تضمن البيع أو تتولى التوصيل؟

يتفق البائع والمشتري مباشرة على المعاينة والدفع والتسليم. نشر الإعلان لا يضمن هوية المعلن أو جودة السلعة. لا تشارك رموز التحقق.

كيف أبلّغ عن مشكلة؟

للإعلان المخالف استخدم التبليغ في صفحته. للمشكلات التقنية أو الاشتراكات تواصل مع الدعم وأرسل وصف المشكلة والرابط، دون بيانات حساسة.

كيف أحذف حسابي؟

استخدم خيار حذف الحساب من حسابي واتبع خطوات التأكيد. الحذف إجراء دائم، فتأكد قبل تنفيذه.

تواصل مع سوق سوريا

أرسل رابط الإعلان ووصف المشكلة. لا ترسل كلمة المرور أو رموز التحقق أو بيانات بطاقتك.

الخصوصية · قواعد النشر